CARDUL TĂU PENTRU MAI MULTĂ FRUMUSEȚE
Douglas Beauty Card
Programul de fidelitate Douglas Beauty Card îți îmbunătățește experiența de cumpărături: cu fiecare achiziție acumulezi puncte Beauty valoroase, pe care le poți folosi în orice magazin fizic pentru reduceri atractive direct la casa de marcat. De asemenea, te așteaptă multe alte beneficii exclusive. Află mai multe aici.
CUMULEAZĂ ȘI RĂSCUMPARĂ PUNCTE BEAUTY
Iată cum:
Pentru fiecare 2 RON cheltuiți în magazinele fizice Douglas, vei primi 1 Punct Beauty. Vei beneficia de reduceri atractive pentru punctele tale.
Douglas Beauty Card
Avantaje:
· oferte exclusive & cadouri
· invitații la evenimente speciale în magazin
· sfaturi & recomandări de cumpărături
· colectează & valorifică Punctele Beauty
Frumusetea se descopera zi de zi in noi dimensiuni
Prin programul Douglas CARD cumparaturile sunt si mai usoare. Pe langa acumularea de puncte valoroase, beneficiezi si de oferte exclusive.
BENEFICII
PUNCTE BONUS
OFERTE EXCLUSIVE
SFATURI & NOUTATI
INTREBARI FRECVENTE (FAQ)
- Cum pot obtine un card de fidelitate Douglas?
Nimic mai simplu. Completati lizibil si integral un formular de inscriere in programul de fidelitate Douglas Card. Formularele de inscriere sunt disponibile in orice magazin Douglas de pe teritoriul Romaniei. Accesati lista completa a magazinelor aici. - De cate puncte este nevoie pentru a obtine un card de fidelitate Douglas personalizat?
Este nevoie de colectarea a 200 de puncte. La fiecare 2 lei cheltuiti in magazinele Douglas din Romania utilizand cardul interimar, colectati 1 punct. - In cat timp de la colectarea primelor 200 de puncte primesc cardul de fidelitate Douglas personalizat?
Cardul Douglas personalizat este emis in 45 de zile lucratoare de la acumularea primelor 200 de puncte si este expediat catre adresa postala comunicata in formular. - Ce perioada de valabilitate are voucherul de 20 lei?
Voucherul de 20 lei are o perioada de valabilitate de 3 luni de la data emiterii lui. Data valabilitatii este imprimata pe fiecare voucher. - Voucherele de 20 lei se pot combina la achizitia unor produse cu discount?
Voucherele de 20 lei nu pot fi utilizate la achizitionarea unor produse care beneficiaza deja de reduceri de pret ori fac obiectul altor oferte. - Ce perioada de valabilitate are voucherul de zi de nastere?
Voucherul de zi de nastere de 15% reducere este valabil pentru o singura achizitie, oricand in luna nasterii. - Voucherul de zi de nastere poate fi utilizat la achizitia unor produse al caror pret are discount?
Nu. Voucherul de zi de nastere nu poate fi combinat cu ofertele si reducerile curente din magazine. - Pot combina vouchere de 20 lei cu voucherul de zi de nastere?
Nu, cele doua tipuri de vouchere nu pot fi utilizate impreuna la aceeasi achizitie. - Cum imi pot verifica soldul curent al punctelor?
Soldul curent al punctelor din contul dumneavoastra poate fi verificat telefonic la 031.404.40.55 sau la casa de marcat, direct in magazin. Atentie, soldul punctelor ilustreaza situatia contului dumneavoastra pentru achizitiile facute cu o zi inainte de interogare si nu include punctele aferente voucherelor de 20 lei expediate sau in curs de expediere catre dumneavoastra. - Am completat formularul de inscriere in programul de fidelitate Douglas Card, dar nu am primit cardul final personalizat. De ce?
Este posibil sa nu fi primit cardul final personalizat din urmatoarele motive:
- Nu ati completat formularul de inscriere integral
- Nu ati completat formularul de inscriere cu o adresa postala din Romania valida
- Sunteti minor si nu ati primit acordul parintilor sau tutorelui legal de a intra in programul de fidelitate Douglas Card.
- Nu ati acumulat primele 200 de puncte pentru tranzactiile facute in magazinele Douglas - Cum procedez in cazul in care nu am completat informatiile integral sau corect pe formularul de inscriere?
Pentru corectarea / completarea informatiilor completate initial pe formularul de inscriere, trebuie sa completati integral si cu informatii corecte un formular special disponibil in orice magazin Douglas. Atentie, nu uitati sa completati seria cardului interimar pe acest formular special si motivul.
Cand este necesar sa actualizez informatiile mele personale?
Aceasta actualizare se face pe baza completarii formularului special existent in orice magazin Douglas atunci cand va schimbati adresa postala furnizata pe formularul de inscriere in program sau cand va schimbati numele in urma schimbarii starii civile. - Am pierdut cardul Douglas. Cum procedez?
Va rugam sa contactati Serviciul Clienti pentru Douglas Card la suport@douglas.ro sau telefonic la 031.404.40.55. In urma analizarii informatiilor furnizate de dumneavoastra se va decide expedierea unui nou card in termen de 30 de zile de la sesizare. - Daca am pierdut cardul, altcineva poate sa beneficieze de avantajele acestuia?
Nu. Cardul dumneavoastra este unic si orice beneficiu rezultat din achizitiile la Douglas si utilizarea acestuia sunt rezervate in contul dumneavoastra de card, personalizat cu informatiile furnizate pe formularul de inscriere. - Am doua carduri Douglas. Este posibil sa il anulez pe unul dintre ele si sa transfer beneficiile intr-un singur cont?
In aceasta situatie va rugam sa contactati Serviciul Clienti pentru Douglas Card la suport@douglas.ro. In urma analizarii informatiilor furnizate de dumneavoastra veti primi o rezolutie in termen de 15 zile de la sesizare. - Exista o limita de varsta pentru obtinerea cardului Douglas.
Da, limita de varsta este de 18 ani, impliniti la data completarii formularului de inscriere. Pentru cei care au intre 16 si 18 ani este necesara aprobarea in scris a unui adult – parinte sau tutore legal. - Cardul Douglas este valabil si in alte tari?
Cardul Douglas emis in Romania, cu beneficiile explicate in Regulamentul Programului Douglas Card este valabil doar in Romania - In calitate de catatean strain pot intra in posesia unui card Douglas?
Da, insa beneficiati avantajele programului de fidelitate Douglas doar in conditiile in care ne furnizati o adresa postala valida, din Romania.