REGULAMENT OFICIAL AL CAMPANIEI „MIX&MATCH: CUMPERI 3 PRODUSE, PLATESTI 2”
- ORGANIZATOR
I.1. Organizatorul campaniei „MIX&MATCH: CUMPERI 3 PRODUSE, PLATESTI 2” este S.C. PARFUMERIE DOUGLAS S.R.L., societate comercială română, cu sediul in Bucureşti Sectorul 2, Şoseaua PIPERA, Nr. 46D-46E-48, CLADIREA C, Etaj 2, numita in cele ce urmeaza “Organizatorul” si reprezentata de dl. Georgi Komitov, în calitate de Director General si de dna. Cătălina Hândoreanu, în calitate de Director Financiar.
II. DURATA SI LOCATIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI1.1. Campania se desfasoara in perioada 14.06.2024, ora 09:00 - 31.12.2024, ora 23:59, in magazinul online www.douglas.ro.
1.2. Prevederile prezentului Regulament se completeaza cu prevederile Regulamentului pentru cardurile de fidelitate Douglas, in ceea ce priveste produsele achizitionate prin intermediului acestora
III. DREPTUL DE PARTICIPARE
1.1 Are drept de participare orice persoana fizica si/sau juridica, cu domiciliul sau resedinta, respectiv sediul in Romania care achizitioneaza produse participante la Campanie, in perioada mai sus mentionata in limita stocului disponibil pe www.douglas.ro.
1.2. Organizatorul isi rezerva dreptul, la discretia sa absoluta, de a anula participarea oricarei persoane care nu respecta Regulamentul, care este suspectat de frauda, care actioneaza intr-un mod lipsit de etica sau perturbator sau care se determina ca actioneaza cu intentia de a deranja, abuza, ameninta sau hartui orice persoana, fara a avea obligatia de a o demonstra cu probe.
IV. PRODUSELE IMPLICATE IN CAMPANIE1. 1. In campanie participa produsele din categoria Outlet, carora li se aplica oferta cumperi 3 produse, platesti 2, campanie valabila in perioada 14.06.2024, ora 09:00 - 31.12.2024, ora 23:59, online pe douglas.ro. Produsul oferit cadou va fi cel cu pretul cel mai mic.
1.2. Promotia nu se aplica produselor care beneficiaza deja de o reducere de pret.
1.3. Reducerile se aplica numai in limita stocului disponibil in magazinul online douglas.ro.
V.1. O persoana care doreste sa beneficieze de reducerile stabilite prin Campania „MIX&MATCH" trebuie sa respecte cumulativ urmatoarele conditii:
a) Pe perioada Campaniei poate sa achizitioneze produse participante in Campanie in valoare de maxim 8000 ron. In cazul in care o persoana achizitioneaza produse participante la Campanie a caror valoare depaseste suma de 8000 ron dupa aplicarea discounturilor din Campanie, pentru produsele a caror valoare depaseste suma de 8000 ron nu se va aplica nici un discount;b) Pe perioada Campaniei poate sa achizitioneze un numar maxim de 15 produse participante in Campanie;
c) Pe perioada Campaniei poate sa achizitioneze un numar de maxim 3 bucati din acelasi produs (prin acelasi produs se intelege produs identic - cu cod de bare identic).
VI.1. In Campanie participa voucherele valorice si cardurile cadou Douglas, care sunt considerate mijloace de plata, constituie exceptie voucherele valorice si cardurile cadou Douglas obtinute in urma participarii la o alta campanie.
VII.1. Ofertele nu se cumuleaza cu alte oferte de pe www.douglas.ro sau cu reducerile obtinute ca urmare a detinerii unui card de fidelitate Douglas Beauty Card.
VIII. MODUL DE DESFASURARE
- Reducerile se vor aplica direct in cosul de cumparaturi pentru achizitiile din online, de pe websiteul www.douglas.ro. Reducerile nu se vor aplica produselor care beneficiaza deja de o reducere de pret si nu este aplicabila achizitiilor de vouchere valorice si carduri cadou.
IX. CONDITII DE RETUR
1.1 Returnarea produselor achizitionate se va realiza doar in cazul in care comanda se returneaza integral.
1.2. In cazul unui retur, nu se acorda contravaloarea in bani a reducerii acordate.
1.3. In cazul in care clientul opteaza pentru inlocuirea produsului achizitionat in cadrul Campaniei, noul produs care il inlocuieste nu va mai beneficia de oferta respectiva, cu exceptia situatiei in care el insusi face obiectul unei Campanii sau oferte speciale. Pentru claritate, la momentul inlocuirii, pentru noul produs se aplica pretul valabil la data inlocuirii.
X. LIMITAREA RASPUNDERII1.1. Responsabilitatea utilizarii cardurilor de fidelitate Douglas Beauty Card revine exclusiv posesorului.
1.2. Organizatorul nu isi asuma raspunderea in legatura cu evenimentele care pot conduce la imposibilitatea de utilizare a cardurilor de fidelitate de catre detinatorul acestora.
1.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru pierderile, intarzierile sau orice alte probleme la inscrierea la Campanie, cauzate de furnizorul de internet sau conexiunea la internet a persoanei care doreste sa se inscrie. De asemenea, Organizatorului nu i se pot imputa intreruperile/disfunctionalitatile neanuntate ale furnizorului de internet sau blocarea accesului la magazinul online douglas.ro datorita aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens care pot periclita participarea la Campanie in perioada de desfasurare a acesteia.
XI. CHELTUIELI INDIRECTE
- Participantilor la campanie nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli indirecte, in sensul Ordonantei de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, astfel cum a fost republicata, cu modificarile ulterioare.
XII. INFORMAREA PARTICIPANTILOR
1.1. Regulamentul este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant, putand fi consultat pe site-ul www.douglas.ro.
1.2. Prin participarea la prezenta Campanie, participantii sunt de acord ca datele lor de identificare sa fie stocate intr-o baza de date la care vor avea acces Organizatorul si dezvoltatorul aplicatiei, acestea putand fi folosite exclusiv pentru activitatile de marketing desfasurate de societatea S.C. Parfumerie Douglas S.R.L si partenerii sai, cu respectarea dispozitiilor Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. De asemenea, participantii sunt de acord sa primeasca informatii, obiecte promotionale si/sau produse gratuite, prin posta, telefon, e-mail, SMS sau alte mijloace de comunicare de la Organizator si de la partenerii sai.
1.3. Conform prevederilor Regulamentului nr. 679/2016, participantii au acces gratuit la datele personale colectate sau prelucrate de Organizator, personal sau prin mandatari, printr-o cerere scrisa, datata si semnata, adresata acestuia. Participantii au, de asemenea, dreptul de interventie asupra datelor personale putand, dupa caz, solicita rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma cu dispozitiile Regulamentului nr. 679/2016, in special a datelor incomplete sau inexacte. In conditiile de mai sus participantii pot solicita, totodata, transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii, avand dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia particulara, ca datele care ii vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare.
XIII. RASPUNDEREA ORGANIZATORULUI
1.1. Organizatorul este exonerat de raspundere in caz de forta majora sau de caz fortuit, potrivit prevederilor art. 1351 Cod Civil.
1.2. Pentru scopul acestui regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin prezentul regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.
1.3. Daca, din orice motiv, aceasta Campanie nu se poate desfasura conform planificarii datorita unor cauze aflate in afara controlului Organizatorului, fraudei, problemelor tehnice, sau oricaror alte cauze care, in opinia Organizatorului, corup sau afecteaza administrarea, securitatea, corectitudinea, integritatea sau desfasurarea corespunzatoare a Campaniei, Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula, inceta, modifica sau suspenda Campania. In situatia in care Campania inceteaza din cauza fortei majore, fraudei sau a dificultatilor tehnice inainte de finalul Perioadei Campaniei, se va face un anunt oficial la locatia Campaniei.
XIV. DISPOZITII FINALE1.1. Prin achizitionarea unui produs participant la Campanie, participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament.
1.2. S.C. Parfumerie Douglas S.R.L. isi rezerva dreptul sa modifice prezentul Regulament prin act aditional ori de cate ori este necesar, cu publicarea actului aditional pe site-ul oficial al Organizatorului, respectiv pe www.douglas.ro.
1.3. Orice reclamatie legata de desfasurarea campaniei va fi adresata in scris Organizatorului la adresa sediului social specificata in prezentul Regulament, in termen de 5 (cinci) zile lucratoare de la data la care s-a produs evenimentul reclamat.
1.4. Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la campanie vor fi solutionate pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, de catre instantele judecatoresti competente.
1.5. Clientul poate sesiza Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor în legătură cu eventuale probleme la numărul de telefon 0219551.
S.C. Parfumerie Douglas S.R.L.
Director General Director Financiar
Georgi Komitov Catalina Handoreanu
REGULAMENT OFICIAL AL CAMPANIEI „Summer in the city”
- ORGANIZATOR
I.1. Organizatorul campaniei ,, Summer in the city” este S.C. PARFUMERIE DOUGLAS S.R.L., societate comercială română, cu sediul in Strada Polonă, nr. 68, recepție 2, etaj 5, Sector 1 | 010494 București, numita in cele ce urmeaza “Organizatorul” si reprezentata de dna. Lavinia Ivas, in calitate de Director General și de dna. Cătălina Hândoreanu, în calitate de Director Financiar.
- DURATA SI LOCATIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI
1.1. Campania se desfasoara intre 03.07.2023 ora 09:00 si 05.07.2023 ora 23.59 in magazinul online www.douglas.ro.
1.2. Prevederile prezentului Regulament se completeaza cu prevederile Regulamentului pentru cardurile de fidelitate Douglas, in ceea ce priveste produsele achizitionate prin intermediului acestora
III. DREPTUL DE PARTICIPARE
1.1 Are drept de participare orice persoana fizica si/sau juridica, cu domiciliul sau resedinta, respectiv sediul in Romania care achizitioneaza produse participante la Campanie, in perioada mai sus mentionata in limita stocului disponibil pe www.douglas.ro.
1.2. Organizatorul isi rezerva dreptul, la discretia sa absoluta, de a anula participarea oricarei persoane care nu respecta Regulamentul, care este suspectat de frauda, care actioneaza intr-un mod lipsit de etica sau perturbator sau care se determina ca actioneaza cu intentia de a deranja, abuza, ameninta sau hartui orice persoana, fara a avea obligatia de a o demonstra cu probe.
- PRODUSELE IMPLICATE IN CAMPANIE
- 1. 1. In campanie participa o selectie de produse, carora li se aplica o reducere de 15% la achizitii de min. 150RON / 25% la achizitii de min. 550RON valabila in perioada 03.07.2023 ora 09:00 si 05.07.2023 ora 23.59, online pe douglas.ro.
2 Promotia nu se aplica produselor care beneficiaza deja de o reducere de pret.
1.3. Reducerile se aplica numai in limita stocului disponibil pe magazinul online douglas.ro.
V.1. O persoana care doreste sa beneficieze de reducerile stabilite prin Campania Beauty Party trebuie sa respecte cumulativ urmatoarele conditii:
- a)Pe perioada Campaniei poate sa achizitioneze produse participante in Campanie in valoare de maxim 8000 de lei. In cazul in care o persoana achizitioneaza produse participante la Campanie a caror valoare depaseste suma de 8000 de lei dupa aplicarea discounturilor din Campanie, pentru produsele a caror valoare depaseste suma de 8000 de lei nu se va aplica nici un discount;
- b)Pe perioada Campaniei poate sa achizitioneze un numar maxim de 15 produse participante in Campanie;
- c)Pe perioada Campaniei poate sa achizitioneze un numar de maxim 3 bucati din acelasi produs (prin acelasi produs se intelege produs identic - cu cod de bare identic).
- 1. In Campanie participa voucherele valorice si cardurile cadou Douglas, care sunt considerate mijloace de plata, constituie exceptie voucherele valorice si cardurile cadou Douglas obtinute in urma participarii la o alta campanie.
VII.1. Ofertele nu se cumuleaza cu alte oferte din de pe www.douglas.ro sau cu reducerile obtinute ca urmare a detinerii unui card de fidelitate Douglas Beauty Card.
VIII. MODUL DE DESFASURARE
- Reducerile se vor aplica direct in cosul de cumparaturi pentru achizitiile din online, de pe websiteul www.douglas.ro. Reducerile nu se vor aplica produselor care beneficiaza deja de o reducere de pret si nu este aplicabila achizitiilor de vouchere valorice si carduri cadou.
- CONDITII DE RETUR
1.1 Returnarea produselor achizitionate se va realiza respectand conditiile de retur valabile in reteaua de magazine Douglas și în conformitate cu Termenii și Condițiile Douglas privind achizițiile din magazinul online.
1.2. In cazul unui retur, nu se acorda contravaloarea in bani a reducerii acordate.
1.3. In cazul in care clientul opteaza pentru inlocuirea produsului achizitionat in cadrul Campaniei, noul produs care il inlocuieste nu va mai beneficia de oferta respectiva, cu exceptia situatiei in care el insusi face obiectul unei Campanii sau oferte speciale. Pentru claritate, la momentul inlocuirii, pentru noul produs se aplica pretul valabil la data inlocuirii.
- LIMITAREA RASPUNDERII
1.1. Responsabilitatea utilizarii cardurilor de fidelitate Douglas Beauty Card revine exclusiv posesorului.
1.2. Organizatorul nu isi asuma raspunderea in legatura cu evenimentele care pot conduce la imposibilitatea de utilizare a cardurilor de fidelitate de catre detinatorul acestora.
1.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru pierderile, intarzierile sau orice alte probleme la inscrierea la Campanie, cauzate de furnizorul de internet sau conexiunea la internet a persoanei care doreste sa se inscrie. De asemenea, Organizatorului nu i se pot imputa intreruperile/disfunctionalitatile neanuntate ale furnizorului de internet sau blocarea accesului la magazinul online douglas.ro datorita aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens care pot periclita participarea la Campanie in perioada de desfasurare a acesteia.
XII. CHELTUIELI INDIRECTE
- Participantilor la campanie nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli indirecte, in sensul Ordonantei de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, astfel cum a fost republicata, cu modificarile ulterioare.
XIII. INFORMAREA PARTICIPANTILOR
1.1. Regulamentul este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant, putand fi consultat pe site-ul www.douglas.ro.
1.2. Prin participarea la prezenta Campanie, participantii sunt de acord ca datele lor de identificare sa fie stocate intr-o baza de date la care vor avea acces Organizatorul si dezvoltatorul aplicatiei, acestea putand fi folosite exclusiv pentru activitatile de marketing desfasurate de societatea S.C. Parfumerie Douglas S.R.L si partenerii sai, cu respectarea dispozitiilor Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. De asemenea, participantii sunt de acord sa primeasca informatii, obiecte promotionale si/sau produse gratuite, prin posta, telefon, e-mail, SMS sau alte mijloace de comunicare de la Organizator si de la partenerii sai.
1.3. Conform prevederilor Regulamentului nr. 679/2016, participantii au acces gratuit la datele personale colectate sau prelucrate de Organizator, personal sau prin mandatari, printr-o cerere scrisa, datata si semnata, adresata acestuia. Participantii au, de asemenea, dreptul de interventie asupra datelor personale putand, dupa caz, solicita rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma cu dispozitiile Regulamentului nr. 679/2016, in special a datelor incomplete sau inexacte. In conditiile de mai sus participantii pot solicita, totodata, transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii, avand dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia particulara, ca datele care ii vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare.
XIV. RASPUNDEREA ORGANIZATORULUI
1.1. Organizatorul este exonerat de raspundere in caz de forta majora sau de caz fortuit, potrivit prevederilor art. 1351 Cod Civil.
1.2. Pentru scopul acestui regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin prezentul regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.
1.3. Daca, din orice motiv, aceasta Campanie nu se poate desfasura conform planificarii datorita unor cauze aflate in afara controlului Organizatorului, fraudei, problemelor tehnice, sau oricaror alte cauze care, in opinia Organizatorului, corup sau afecteaza administrarea, securitatea, corectitudinea, integritatea sau desfasurarea corespunzatoare a Campaniei, Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula, inceta, modifica sau suspenda Campania. In situatia in care Campania inceteaza din cauza fortei majore, fraudei sau a dificultatilor tehnice inainte de finalul Perioadei Campaniei, se va face un anunt oficial la locatia Campaniei.
- DISPOZITII FINALE
1.1. Prin achizitionarea unui produs participant la Campanie, participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament.
1.2. S.C. Parfumerie Douglas S.R.L. isi rezerva dreptul sa modifice prezentul Regulament prin act aditional ori de cate ori este necesar, cu publicarea actului aditional pe site-ul oficial al Organizatorului, respectiv pe www.douglas.ro.
1.3. Orice reclamatie legata de desfasurarea campaniei va fi adresata in scris Organizatorului la adresa sediului social specificata in prezentul Regulament, in termen de 5 (cinci) zile lucratoare de la data la care s-a produs evenimentul reclamat.
1.4. Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la campanie vor fi solutionate pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, de catre instantele judecatoresti competente.
1.5. Clientul poate sesiza Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor în legătură cu eventuale probleme la numărul de telefon 0219551.
S.C. Parfumerie Douglas S.R.L.
Director General Director Financiar
Lavinia Ivas Catalina Handoreanu